Wat is de procedure om de huur op te zeggen? 

De opzegtermijn is minimaal één maand, waarbij de laatste dag altijd een werkdag dient te zijn.

U kunt een huuropzeggingsformulier bij Beter Wonen afhalen en invullen of u kunt het huuropzeggingsformulier downloaden. U kunt ook de huur opzeggen per (aangetekende)brief met daarin uw naam, huidige adres, uw nieuwe adres en telefoonnummer en de reden van opzegging. De huuropzegging dient ondertekend te worden door alle personen die op het huurcontract vermeld staan.  Na ontvangst van uw opzegging krijgt u hiervan een schriftelijke bevestiging.

Klik hier voor meer informatie over het opzeggen van de huur.

Ik woon al x jaar samen. Hoe zit het met medehuurderschap?
Als er geen sprake is van een huwelijk of partnerschapregistratie, dient u aan te tonen dat er gedurende een periode van twee jaar sprake is van een gemeenschappelijke huishouding. Hiervoor dienen documenten te worden aangeleverd, die dit kunnen onderbouwen. Dat kunnen bijvoorbeeld zijn: samenlevingsovereenkomst, inschrijving gemeentelijk basisadministratie, gezamenlijke bankrekening, afgesloten verzekeringen (levensverzekering op beider naam of kruislings) of het gezamenlijk voldoen van de kosten die gepaard gaan met een gemeenschappelijke huishouding.

Wat is woningruil? 
Ruilen van een woning kan een geschikte manier zijn om een woning te vinden die beter aan uw wensen voldoet dan uw huidige woning. Om van woning te kunnen ruilen, hebt u echter altijd toestemming nodig van Beter Wonen. Voor meer informatie kunt u altijd contact met ons opnemen.

Hoe weet ik of ik recht heb op huurtoeslag?

Op de website van de belastingdienst kunt u een proefberekening maken om te zien of u recht heeft op huurtoeslag. U heeft hiervoor uw huurprijs en het (geschatte) inkomen nodig van u en uw eventuele partner/medehuurder. Meer informatie hierover kunt u lezen op www.toeslagen.nl

Verkoopt Beter Wonen ook woningen?
Beter Wonen verkoopt alleen huurwoningen in huizenblokken waar al één of meerdere woningen zijn verkocht. Hierbij wordt aan (zittende) huurders van Beter Wonen een voorrangspositie geboden. Wanneer de zittende huurders geen interesse hebben, dan krijgen in eerste instantie andere huurders van Beter Wonen de kans om de woning te kopen tegen de taxatiewaarde. Indien er geen geïnteresseerde huurders blijken te zijn, dan wordt de woning alsnog op de vrije markt te koop aangeboden. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Wat kunt u van Beter Wonen verwachten ingeval van overlast?
Wanneer u overlast ondervindt van uw buren, is de eerste stap zelf met hen over de situatie praten. Komt u er samen niet uit, dan kunt u hier een overlastmeldformulier downloaden en deze invullen met een duidelijke omschrijving van de overlastklachten en aanvullende gegevens. Vervolgens kunt u dit ingevulde en ondertekende formulier retourneren. Dit is nodig om een dossier op te bouwen. Wanneer u de klacht schriftelijk heeft gemeld, wordt de situatie door ons ingeschat om vervolgens te bekijken welke mogelijkheden er zijn.